Reservierung und Stornobedingungen

  1. Alle Reservierungen werden per E-mail oder Telefon gemacht und im voraus bezahlt. Im Anschluss daran erhält der Kunde eine Reservierungsbestätigung.  Alle Online-Zahlungen sind über tawthe abgesichert.
  2. Alle Reservierungen werden bestätigt, wenn das Flugzeug verfügbar ist. Jeder Kunde muss seine Anfrage per E-mail senden, diese wird schnellstmöglich beantwortet.
  3. Wenn die Zahlung erfolgt ist, wird mexicancaribbean.com dem Kunden einen Reservierungsgutschein per E-mail zusenden.
  4. Die Preisänderung bedarf keiner vorherigen Ankündigung. Was bereits vorgenommene Reservierung betrifft, ist der bereits bezahlte Preis nicht abänderbar.
  5. Sollen zusätzliche Personen kommen, muss der Kunde uns informieren, damit die Verfügbarkeit geprüft werden kann sowie auch die der Leistung entsprechenden Extra-Kosten.
  6. Alle Reservierungen müssen spätestens 3 Tage im Voraus erhalten werden. Später werden keine Reservierungen mehr angenommen.
  7. Für Rückerstattung im Falle der Stornierung gilt folgendes:
    1. Wenn der Kunde 30 Tage oder mehr vor Eintreffen des Gastes storniert,  beträgt die Rückerstattung 80 % .
    2. Wenn die Stornierung zwischen 29 und 8 Tagen vor Ankunftsdatum erfolgt, werden 75 % zurückerstattet.
    3. Wenn die Stornierung zwischen 7 und 3 Tagen vor Ankunftsdatum vorgenommen wird, werden 50 % zurückerstattet.
    4. Wenn der Flug wegen Schlechtwetter storniert wird, werden 90 % des insgesamt bezahlten Betrages zurückerstattet.
  8. In folgenden Fällen sind keine Rückerstattungen möglich:
    1. Wenn die Stornierung 1 oder 2 Tage vor Ankunft erfolgt.
    2. Wenn der Kunde eine Reservierung zwischen 24. Dezember und 06. Januar vornimmt.
    3. Wenn der Kunde nicht erscheint, um seine/ihre bezahlte Leistung in Anspruch zu nehmen.
  9. Für Rückerstattungen wird das Paypal-Konto bezahlt, das zur Bezahlung der

      Reservierung benutzt wurde, oder per Scheck innerhalt von 30 Tagen nach
Erhalt der Stornierung.

  1. Nur schriftliche, per E-mail gesandte Stornierungen werden anerkannt. Wir bitten Sie, keine Stornierungen per Telefonanruf vorzunehmen.
  2. Folgende Kreditkarten werden angenommen:  Visa oder Mastercard. Wir können keine American Express-Karten annehmen.
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